Descripción del puesto:
El Titular de la Clave apoya al Gerente ayudando en las operaciones diarias,
incluyendo los procedimientos de apertura y cierre. Sirviendo como Creadores de Alegría
Ofrecen un servicio excepcional al cliente, crean un ambiente cálido y acogedor, gestionan las transacciones con precisión y asisten a los invitados tanto en persona como por teléfono. Además, el Titular de la Clave desempeña responsabilidades del Departamento de Manualidades, ayuda con la limpieza ligera y la organización, y realiza diversas tareas administrativas y administrativas para garantizar un funcionamiento de panadería fluido y eficiente, así como una experiencia excepcional para los huéspedes.

RESPONSABILIDADES:
● Co-facilita la apertura y cierre de la panadería, incluyendo
Equilibrio de cajones y depósitos bancarios.
● Sugiere soluciones creativas como complementos y comercio minorista para crear una
Experiencia excepcional para el huésped
● Asistir a los huéspedes con sus pedidos en persona y por teléfono
● Operar y equilibrar el POS con precisión y eficiencia
● Tener conocimiento actual y completo de los precios, productos y
Promociones
● Coordinar el calendario de todos los pedidos entre Atención al Cliente y Panadería
Departamentos
● Cogestiona la gestión de pedidos especiales por web y correo electrónico para cada persona
Clientes y cuentas corporativas, así como pedidos grandes y complejos y
entregas.
● Contribuye a la ejecución de la estrategia de marketing en la comunidad local mediante
ayudando a coordinar y participar en actividades especiales de construcción de marca
eventos.
● Mantén limpia y desinfectada el área de creación de artesanía/joy, incluyendo la creación
contenedores, cajones y la estación BOH POS
● Competente en el departamento de Manualidades y Creación de Alegría.
● Asegurar que se completen las instrucciones diarias de gestión
● Mantener las políticas de la empresa Bundt Cake y la seguridad alimentaria de Nothing
estándares de fijar y organizar la mercancía minorista,
● asegurando que los productos estén correctamente etiquetados y bien almacenados
o almacenados en contenedores designados.
● Supervisar, priorizar y responder a correos electrónicos y clientes
Consulta de manera profesional y puntual.
● Revisar y gestionar casos de GEM, resolviendo problemas dentro de la
y coordinación con la dirección según sea necesario para
Seguimiento.
● Comunicarse con grupos de recaudación de fondos para obtener actualizaciones,
recopila todos los detalles necesarios del evento y participa con precisión
información en el sistema.
● Gestionar las cuentas de la casa creando, manteniendo, cerrando y
Hacer seguimiento de cuentas pendientes para garantizar la exactitud
Registro de datos.
● Asistencia en la recepción, carga y descarga de entregas desde
Proveedores de envío y proveedores colaborando con
el equipo para garantizar una gestión eficiente del inventario.
● Apoyar las operaciones diarias de la tienda manteniendo la organización,
precisión y excelente atención al cliente, además de ayudar con
tareas administrativas y operativas según sea necesario.
● Dispuesto a ayudar a otros departamentos según sea necesario

Disponibilidad de trabajo:
Debe tener la flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluyendo las primeras horas de la mañana,
tardes, fines de semana y festivos, según las demandas cambiantes del negocio.

VENTAJAS y BENEFICIOS:
● Descuentos para empleados
● Tiempo libre pagado
● Uniforme libre
● Oportunidad de primas trimestrales

Compensación: 10,00 $ - 13,00 $ la hora